Autor – Witold Urbanowicz
Pasażerom nie tak rzadko zdarza się upuścić rzeczy osobiste na torowisko. Co należy w takiej sytuacji zrobić, by bezpiecznie odzyskać zgubione przedmioty?
Pod żadnym pozorem nie należy schodzić na torowisko – w każdej chwili może nadjechać pociąg, a napięcie w trzeciej szynie wynosi 750V. Należy powiadomić napotkanego na peronie pracownika metra bądź za pomocą żółtego telefonu alarmowego skontaktować się z dyżurnym stacji. Żółte telefony znajdują się na końcach peronów oraz przy bramkach biletowych. Dyżurny ma na wyposażeniu specjalne chwytaki, za pomocą których może bezpiecznie odzyskać przedmiot – bez schodzenia na torowisko.
Nie zawsze wszystko udaje się odzyskać – niektóre małe przedmioty nie są od razu widoczne z poziomu peronu. W takiej sytuacji pracownicy podejmą próbę ich odnalezienia w porze nocnej, gdy nie jeżdżą pociągi.
Jakie rzeczy pasażerowie gubią najczęściej? Odpowiedź może być zaskakująca. Otóż najczęściej pracownicy muszą odzyskiwać z torowiska telefony, klucze, części ubioru, jak i… buty. W sezonie letnim dochodzą do tego także piłki.